今年天貓618消費(fèi)熱情高漲，全周期天貓?zhí)蕹丝詈蟮?GMV 同比增長(zhǎng) 10%，且平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，為品牌增長(zhǎng)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。在阿里媽媽AI全鏈路提效的驅(qū)動(dòng)下，商家們達(dá)成了一場(chǎng)集體性的高質(zhì)量增長(zhǎng)。
截至6月18日，453個(gè)品牌在天貓618成交破億，同比去年增長(zhǎng)24%。其中，蘋(píng)果、美的、海爾、小米、華為、源氏木語(yǔ)、耐克、格力、斐樂(lè)、vivo、珀萊雅、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等品牌躋身天貓618“10億俱樂(lè)部”。與此同時(shí)，618期間平臺(tái)用戶(hù)以及活躍度大幅提升，全周期購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。
今年，阿里媽媽以“AI驅(qū)動(dòng) 高質(zhì)增長(zhǎng)”為主線，將“科技向好、品牌向新、經(jīng)營(yíng)向優(yōu)”三大方向貫穿全年戰(zhàn)略，AI作為核心引擎，從邏輯上重構(gòu)了商家經(jīng)營(yíng)范式——AI不再只是工具，而是全新的生產(chǎn)力，提效商家經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)AI能力滲透到貨品、人群、創(chuàng)意等每一個(gè)環(huán)節(jié)，商家的增長(zhǎng)邏輯正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變——從“人找貨”到“貨找人”，從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)躍遷到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，從流量博弈升維至價(jià)值創(chuàng)造，推動(dòng)品牌可持續(xù)的高質(zhì)量增長(zhǎng)。
今年4月，阿里媽媽針對(duì)618提出的“AIGX能力交付全面提效、種‘搜’一體助推全域品牌力提升、30億激勵(lì)紅包補(bǔ)貼”三大核心紅利，構(gòu)建了商家高質(zhì)增長(zhǎng)的完整鏈路：AIGX能力為商家提供可量化的確定性增長(zhǎng)路徑；種“搜”一體則錨定品牌長(zhǎng)期價(jià)值，助力商家實(shí)現(xiàn)全域資源整合和人群資產(chǎn)沉淀；30億紅包補(bǔ)貼則更多是對(duì)中小商家和新品牌的直接扶持，加速優(yōu)質(zhì)貨品與內(nèi)容的破圈。
三大紅利加持下，商家的經(jīng)營(yíng)邏輯正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變：過(guò)去，選品依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷，投放靠試錯(cuò)，而今年，AI的深度介入讓商家的決策更理性、更高效。
阿里媽媽構(gòu)建的AIGX體系，已經(jīng)全面滲透電商經(jīng)營(yíng)全鏈路，從貨品到人群再到創(chuàng)意，技術(shù)能力從“輔助工具”升級(jí)為“核心生產(chǎn)力”，讓商家，尤其是中小商家擺脫了對(duì)人工經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)。
數(shù)據(jù)顯示，全新升級(jí)的「貨品全站推」驅(qū)動(dòng)超300萬(wàn)商品成交全面增長(zhǎng)，超50萬(wàn)商品成交翻倍；「關(guān)鍵詞推廣」助力近100萬(wàn)商家GMV增長(zhǎng)超30%；「人群推廣」精準(zhǔn)鎖定1.2億高營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值人群，成交轉(zhuǎn)化效果提升30%；「萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版-AI小萬(wàn)」智能診斷工具的使用，使得參與商家拿量能力較未使用商家提升超35%。
與此同時(shí)，內(nèi)容與直播場(chǎng)景的提效尤為顯著，「超級(jí)短視頻」種草追投能力幫助商家成交ROI實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)；「AIGC創(chuàng)意」AI即刻成片，幫助商家提升成交轉(zhuǎn)化率最高超200%。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，大促除了獲得短期爆發(fā)，更是沉淀人群資產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。阿里媽媽全域種“搜”一體新路徑在618期間成為商家破圈的關(guān)鍵。
在平臺(tái)打通了小紅書(shū)、B站、視頻號(hào)等社交平臺(tái)的背景下，全域累計(jì)種草消費(fèi)人群高達(dá)10億人次，這些精準(zhǔn)的流量匯入淘系商家的汪洋大海，成為了品牌們可長(zhǎng)續(xù)運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)用戶(hù)。
在品牌新力“種搜一體”策略下，品牌得以將全域流量轉(zhuǎn)化為可沉淀的人群資產(chǎn)，并在淘?xún)?nèi)提升用戶(hù)對(duì)品牌的心智搜索——通過(guò)「全域媒體外投Uni Desk」全域精準(zhǔn)觸達(dá)，累計(jì)沉淀站外消費(fèi)人群增長(zhǎng)超60%，商家成交金額增長(zhǎng)超50%；其中「UD效果」吸引了超500家新商開(kāi)啟合作，并為新商家?guī)?lái)超2億成交額，品牌勢(shì)能躍遷的同時(shí)突破曝光壁壘，解鎖大促增長(zhǎng)新范式。
與此同時(shí)，30億紅包高額補(bǔ)貼激勵(lì)下，商家積極報(bào)名并獲得返點(diǎn)支持，累計(jì)獲得億級(jí)資金反哺。
三大紅利的協(xié)同，是普惠性補(bǔ)貼與AI技術(shù)能力的結(jié)合，一方面降低了中小商家的試錯(cuò)成本，為多類(lèi)型商家開(kāi)辟了差異化的競(jìng)爭(zhēng)路徑，另一方面又通過(guò)算法優(yōu)化和資源傾斜，讓好貨好品牌持續(xù)浮現(xiàn)，為行業(yè)構(gòu)建了“扶優(yōu)扶新”的可持續(xù)增長(zhǎng)模型。
