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如何做廣告(2)
作者:余建忠 時(shí)間:2008-12-2 字體:[大] [中] [小]
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對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的了解的目的是為了找出消費(fèi)者需要什么。也就是我們向誰說。廣告是傳播信息、傳遞信息給消費(fèi)者,但是傳遞信息前首要解決的問題是我們向誰傳遞。消費(fèi)者的需求是什么?消費(fèi)者想得到什么?他們的問題是什么?明確的知道消費(fèi)者的利益在何處,你能夠給消費(fèi)者帶來利益。
4、產(chǎn)品的SWOT分析:
你要對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析,SWOT分析就是對(duì)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(好處、功能、價(jià)值、核心價(jià)值、附加價(jià)值)是哪些?第二個(gè)是你的產(chǎn)品劣勢(shì)是什么?第三個(gè)是你的產(chǎn)品的機(jī)會(huì)在哪里?第四個(gè)是威脅在哪里?所以優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是內(nèi)部問題,機(jī)會(huì)和威脅是外部問題。SWOT分析的目的是為了找到兩個(gè)問題,第一個(gè)是你要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),第二個(gè)是你要抓住機(jī)會(huì),所以優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)之間要對(duì)接,叫做切入點(diǎn)。
5、尋找切入點(diǎn):
SWOT分析的目的是為了找到兩個(gè)問題,第一個(gè)是你要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),第二個(gè)是你要抓住機(jī)會(huì),所以優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)之間要對(duì)接,叫做切入點(diǎn)。你要找到你的產(chǎn)品的切入點(diǎn),產(chǎn)品切入到消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?你一定要找到你自己產(chǎn)品的特殊特長(zhǎng),以及消費(fèi)者的心靈空間、以及市場(chǎng)的需求空間。所以這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)和你的特長(zhǎng)之間對(duì)接。
小結(jié):目標(biāo)消費(fèi)者調(diào)研分析的目的是找準(zhǔn)我們的目標(biāo)消費(fèi)者,而且了解我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌,而且通過認(rèn)真的分析,通過我們內(nèi)部的資源分析、SWOT分析發(fā)現(xiàn)我們的特長(zhǎng),以及找準(zhǔn)我們的切入點(diǎn)。這個(gè)步驟得到的結(jié)果就是找準(zhǔn)我們對(duì)誰訴求。我們?cè)趶V告之前,一定要分清楚我們的目標(biāo)消費(fèi)者,我們調(diào)研的最終的一個(gè)結(jié)果是我們向誰說。
第二步驟:廣告策略
兩大黃金法則:
A獨(dú)特的銷售主張USP(賣點(diǎn));
B單一而精準(zhǔn)的訴求(簡(jiǎn)潔、聚焦、一致)
1)獨(dú)特的銷售主張USP(賣點(diǎn));
獨(dú)特的銷售主張(在中國(guó)叫賣點(diǎn)),你一定要找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么,產(chǎn)品的獨(dú)特的銷售主張點(diǎn)在哪里。一個(gè)產(chǎn)品要有賣點(diǎn),而這個(gè)賣點(diǎn)怎么來形容——獨(dú)特的銷售主張。
2)單一而精準(zhǔn)的訴求(簡(jiǎn)潔、聚焦、一致)
第二個(gè)是在廣告當(dāng)中,有了主張后還要有單一而精準(zhǔn)的訴求。現(xiàn)在在傳播信息的時(shí)候要做減法而不是做加法。當(dāng)你在分析產(chǎn)品的時(shí)候,你要了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅,但是當(dāng)你在真正的找到產(chǎn)品的獨(dú)特點(diǎn)的時(shí)候,一定是要有簡(jiǎn)單的、單一的、非常簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔而且是精準(zhǔn)的找到訴求點(diǎn)。精準(zhǔn)的、比較聚焦的、一致性的給消費(fèi)者傳遞你的產(chǎn)品信息,傳遞給消費(fèi)者帶來的好處。
怎么來判斷這個(gè)獨(dú)特的銷售主張呢?
獨(dú)特的銷售主張是廣告策略的黃金法則:
①給客戶帶來好處:你的獨(dú)特的銷售主張能不能給客戶帶來明確的好處。
②與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有獨(dú)特的差異:你的獨(dú)特的銷售主張(賣點(diǎn))是否與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有獨(dú)特的差異?消費(fèi)者永遠(yuǎn)記不住沒有差異的東西。
③對(duì)好處有支持點(diǎn):你傳播的好處、你所訴求的好處賣點(diǎn)一定要有支持, 你的產(chǎn)品一定要有支持,消費(fèi)者用了以后確實(shí)要有支持點(diǎn)。
④能打動(dòng)客戶購(gòu)買:你能打動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買,因?yàn)檫@個(gè)東西你說出來以后讓消費(fèi)者覺得我確實(shí)有這樣的問題、我確實(shí)需要這樣的好處,那么消費(fèi)者就去購(gòu)買它。所以你在一個(gè)產(chǎn)品,不管是你推出一項(xiàng)服務(wù)、還是推出一項(xiàng)產(chǎn)品,你都要首先考慮你自己有沒有獨(dú)特的銷售主張(賣點(diǎn))。
常用的在目前的日用消費(fèi)品所采用的廣告策略:
常用的廣告策略(一):
品牌—————————→品牌差異—賣點(diǎn)———→支持點(diǎn)
(品牌是什么?) (對(duì)消費(fèi)者有什么好處?)。槭裁?)
潘婷 健康亮澤 維他命B5
明發(fā)油脂 好用好實(shí)惠 高品質(zhì),低價(jià)格
在廣告當(dāng)中,你怎么把這三個(gè)焦點(diǎn)(品牌、賣點(diǎn)、支持點(diǎn))一致性地表達(dá)出來。如潘婷,品牌是潘婷,賣點(diǎn)是頭發(fā)健康亮澤,支持點(diǎn)是維他命B5,目標(biāo)消費(fèi)者是18歲到35歲之間的年輕的小姐和青年的婦女。
常用的廣告訴求策略(二): 品牌先提出一個(gè)問題,然后找出解決的方案,最后支持點(diǎn)就是問題能夠得到解決。
如海飛絲,頭發(fā)有頭皮屑是一個(gè)問題,你用海飛絲,頭屑去無蹤,所以他們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候整個(gè)非常簡(jiǎn)潔聚焦,而且非常的一致性,所以他在這個(gè)問題提出來的找到問題解決方案,最后最到解決。賣點(diǎn)就是頭皮屑不見了、頭屑去無蹤,產(chǎn)品的支持點(diǎn)是海飛絲可以去頭皮屑。
昆明訴求點(diǎn)天天是春天,香港的訴求點(diǎn)是動(dòng)感之都,大連的訴求點(diǎn)是浪漫之旅,黑龍江是冰雪之旅,銀川是塞上明珠,杭州是上有天堂、下有蘇杭,上海是東方之珠,珠海是浪漫之城,青島是東方瑞士,大理是天下風(fēng)花雪月、人間逍遙江湖。
兩個(gè)旅游品牌:世博會(huì)和石林。世博園---99世博會(huì)、永久世博園。石林---山石冠天下、風(fēng)情醉國(guó)人。
零售業(yè)中成功品牌。這些成功的企業(yè)他們都是因?yàn)橛辛酥匾膶?duì)外銷售主張。如:沃爾瑪,他最強(qiáng)調(diào)的是天天低價(jià)、保證滿意,他確實(shí)就用低價(jià)來達(dá)到他的支持點(diǎn),打動(dòng)了消費(fèi)者來購(gòu)買;家樂福就不可能用這個(gè)方法了,家樂福只有開心購(gòu)物;7—11便利店就是你方便的好鄰居;屈臣氏是讓你的家庭生活更舒適、更有品味;普爾斯瑪特是永遠(yuǎn)為會(huì)員省錢。
獨(dú)特的銷售主張是在廣告訴求、廣告的策略當(dāng)中的一個(gè)黃金法則。如果你能在消費(fèi)者當(dāng)中形成自己的一個(gè)特征,人們就能夠給你附加所有的好處。所以你只要有一個(gè)特征就夠了,千萬不要想你有很多的特長(zhǎng)、很多的好處一定全部告訴給消費(fèi)者,那消費(fèi)者是絕對(duì)記不住的。
消費(fèi)者喜歡簡(jiǎn)單的,消費(fèi)者反感復(fù)雜的事情,復(fù)雜的而且混亂的事情消費(fèi)者就覺得不好、就不想知道,消費(fèi)者覺得沒有必要去知道這些東西,所以你必須有一個(gè)獨(dú)特的點(diǎn)告訴消費(fèi)者,那么消費(fèi)者自己會(huì)給你增加很多的附加的好處。
那么消費(fèi)者相信什么呢?有差異點(diǎn)就有共同點(diǎn),所以你只要給他一個(gè)差異性、一個(gè)很明確的差異那一點(diǎn),那消費(fèi)者就會(huì)覺得他有差異了,那么其他的東西消費(fèi)者就會(huì)附加給他。
一旦如果你的產(chǎn)品沒有差異,你就什么都不是,所以一旦沒有差異那就不行,沒有特性的品牌就是軟弱的品牌。
當(dāng)我們創(chuàng)作表現(xiàn)的時(shí)候,重點(diǎn)是你是說什么?
第一個(gè)步驟是市場(chǎng)的調(diào)研,那就是對(duì)誰說?
第二步是說什么?—廣告的策略,說什么當(dāng)中有兩個(gè)最重要的工具,一個(gè)是獨(dú)特的銷售主張,一個(gè)是單一精準(zhǔn)的訴求。
這兩個(gè)都是廣告的常識(shí),千萬不要低估常識(shí)是最為重要的而且是最為直接最能效的解決問題。
第三步驟:創(chuàng)作表現(xiàn)
——?jiǎng)?chuàng)作表現(xiàn)來支持品牌利益
——給消費(fèi)者強(qiáng)烈的記憶
——打動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買
當(dāng)有了說什么后,就是如何來說,怎么樣來表達(dá)你的觀點(diǎn)。創(chuàng)作表現(xiàn)來支持你的品牌的利益點(diǎn),同時(shí)你的創(chuàng)作怎么樣來給消費(fèi)者產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的記憶,讓大家看后過目難忘,讓他震撼。同時(shí)你能不能通過創(chuàng)意表現(xiàn)(通過平面、電視、印刷報(bào)紙、刊物或什么載體),讓他看到你的訴求點(diǎn)后,打動(dòng)他的消費(fèi)欲望、打動(dòng)他去購(gòu)買。創(chuàng)作表現(xiàn)實(shí)質(zhì)就是如何說。如:昆明——昆明天天是春天。
戶外傳媒也是需要有你怎么去表達(dá),你怎么去通過創(chuàng)意表現(xiàn)來給客戶帶來一個(gè)非常大的震撼讓他購(gòu)買。戶外媒體,就叫做量身定制的解決方案,所以你怎么利用人的新技術(shù)、新工藝、新材料來創(chuàng)新。例如:量身訂制的“鮮橙多”廣告,通過環(huán)境的創(chuàng)新給客戶品牌達(dá)到了一個(gè)傳播,產(chǎn)品賣點(diǎn)創(chuàng)意與建筑風(fēng)格和諧統(tǒng)一;量身訂制的“景觀廣告——三星”,動(dòng)靜結(jié)合,結(jié)合了霓虹燈、燈箱的實(shí)物造型,液動(dòng)的色彩,形成亮麗的景觀;量身訂制的“奧迪汽車廣告”,根據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì),突破常規(guī)結(jié)構(gòu),光纖技術(shù)應(yīng)用,燈光的特殊照明;量身訂制的“云南山泉?jiǎng)討B(tài)廣告”,模型運(yùn)用,動(dòng)態(tài)電磁控制;......等。
第四步驟:媒介計(jì)劃(媒體調(diào)研;媒體規(guī)劃;媒體購(gòu)買、執(zhí)行;媒體監(jiān)測(cè))